资源（4）
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CRM在我国的应用研究
作者：
出版社：中国科学技术大学
馆藏单位：中国科学院国家科学图书馆
出版时间：200208
资源类型：当代学位论文
标签：应用研究;中国;当代;专著
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客户关系管理（CRM）
作者：
出版社：海洋出版社
馆藏单位：浙江大学
出版时间：2001年03月第1版
资源类型：当代图书
标签：客户关系;管理;当代;编著
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客户关系管理CRM
作者：
出版社：浙江大学出版社·杭州
馆藏单位：浙江大学
出版时间：2002-12
资源类型：当代图书
标签：客户关系;管理;浙江;杭州;当代;专著
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现代北京话研究
作者：
出版社：北京师范大学出版社
馆藏单位：浙江大学
出版时间：2002-08
资源类型：当代图书
标签：现代;北京话;研究;北京;当代;编著
