消费者行为学
作者:J·布菜恩
出版社:中信出版社
馆藏单位:浙江大学
出版时间:1999-2-1
ISBN:7-80073-215-0
资源类型:当代图书
标签:消费者;行为学;九十年代;专著 添加标签
主题:消费者行为学
说明: 本书阐明了了解消费者行为的重要意义,具体分析了消费者与市场观念,市场四要素,市场细分、关系市场、销售计划的关系;然后全面介绍了购买动机,购买目标的确定,消费者的人格和自我意识,对商品知识的学习和感知过程,态度,所处环境和文化阶层,家庭亲朋好友的影响,购买行为的过程和分类等一系列消费者行为的研究成果。
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